Tyrimas: verslininko įvaizdis visuomenėje

Vilniaus miesto ir apskrities verslininkų darbdavių konfederacija kartu su rinkos tyrimų internetu bendrove Apklausos.LT 2007-ųjų išvakarėse domėjosi, kaip verslininko įvaizdį vertina visuomenė bei patys verslininkai.

Apklausti 725 respondentai, kurių teirautasi, kaip jie apibūdintų verslininką, koks turėtų būti jo įvaizdis viešumoje, ar gali būti skirtumai tarp verslininko ir įmonės, kaip įvaizdis įtakoja konkurencingumą, ar periodinių leidinių skaitymas yra įvaizdžio dalis.

Respondentų nuomone, „įvaizdis – emocinis požiūris į tam tikrą žmogų, įmonę“ , „įvaizdis – tai gyvenimo būdas“, „viešai suformuota nuomonė apie asmenį arba įmonę“.

„Išorinis įvaizdis turi tam tikrą istoriją, įsivaizdavimą, koks žmogus turi būti, todėl žmogus ir elgiasi atitinkamai. Daugelis žmogaus elgsenos modelių yra išmokti iš tėvų, klasės draugų, mokytojų, žvaigždžių, į kurias nori lygiuotis“, - įvaizdžio formavimo ištakas DELFI.lt apibūdino Vilniaus psichoterapijos ir psichoanalizės centro direktorius psichoterapeutas Raimundas Alekna.

Apklausoje dalyvavusiųjų nuomone, verslininko ir įmonės įvaizdžio skirtumų neturėtų būti. „Verslininkas, atstovaudamas savo įmonę privalo turėti ir deklaruoti tuos pačius elgesio ir veiklos principus.“

Paklausti kas yra verslininkas, 62,3 proc. respondentų atsakė, jog verslininkas yra pridėtinės vertės kūrėjas, 60,6 proc. teigia, kad verslininkas yra intensyvų gyvenimo ir tobulėjimo būdą pasirinkęs žmogus. 37,3 proc. respondentai verslininką įvardijo kaip žmogų, gebantį įžvelgti pozityvių dalykų bet kokioje situacijoje, 9,4 proc. apklaustųjų pasirinko teiginį, jog verslininkai - „darbuotojų išnaudotojai“, o 2,8 proc. apklausoje dalyvavusių nuomone, - verslininkai yra apgavikai.

Net 38 proc. respondentų verslininką pastebi kaip bendraujantį skubiai ir konstruktyviai. 24,5 proc. įvardijo, jog iš įvaizdžio turėtų būti pastebimos verslininko finansinės galimybės. Tačiau kaip patrauklų pašnekovą pasirinktų vos 3,8 proc. respondentų.

Patys verslininkai vertindami įvaizdį, pasidalija į dvi dalis, vieniems jis svarbus (49,3 proc.), kitiems ne. Tačiau paklausti ar įvaizdis turi įtakos konkurentams, daugiau nei pusė verslininkų tvirtina, kad tai vienas iš svarbiausių verslo patrauklumo faktorius.

Net 91,8 proc. verslininkų bei 515 visuomenės narių (79,0 proc.) teigia, kad periodinių leidinių skaitymas yra informacijos šaltinis, beveik po lygiai 10,1 ir 10,9 proc. respondentų pasirinko teiginius, jog periodinių leidinių skaitymas, „tai yra jo įvaizdžio dalis“ bei „leidiniai privalo gulėti biure ant stalo“. Verslininkai į šiuos teiginius atsakė kiek kitaip. Kad tai įvaizdžio kūrimo dalis sutiko 6,8 proc., o 1,4 proc. pasirinko kitą variantą „leidiniai privalo gulėti biure ant stalo“.

Pagrindiniai įvaizdį formuojantys veiksniai, anot verslininkų, yra kalbėsena ir elgsena bei verslininko ir įmonės aplinka po 67,1 proc. 58,9 proc. respondentų teigia, kad įvaizdį formuoja įmonės deklaruojami principai, vos daugiau nei pusė (56,2 proc.) – verslo skaidrumas. Drabužiai bei avalynė, kaip verslininko įvaizdį formuojantį veiksnį, įvardijo 28,8 proc. respondentų. Po 2,7 proc. apklausoje dalyvavusiųjų atsakė, jog aksesuarai bei geras rašiklis taip pat yra įvaizdžio formavimo dalis.

75.3% verslininkams nesvarbu samdyti ryšių su visuomene agentūrą, kad kurtų įvaizdį ir tik 24.7% tai yra svarbu. Net 79,5 proc. respondentų aktyviai veikti viešumoje yra svarbu ir 20,5 proc. – nesvarbu. Svarbu būti sąžiningu net 95,5 proc. verslininkų, o tai nėra svarbu – 4,1 proc. Mokėti tinkamus atlyginimus darbuotojams, teikti paramą, 86.3 proc. – svarbu ir 13.7 proc. respondentų yra nesvarbu. 61.6 proc. atsakiusiųjų sukaupti didelį kapitalą nėra svarbu, o svarbu – 38,4 proc. verslininkų.

Sektinu pavyzdžiu, anot respondentų, turėtų būti B.Geitsas (minimas 44 kartus), antrą vietą, paminėtas 27 kartus, užima D.Trampas, trečioje vietoje - lietuvis B.Lubys (17 kartų).

VVDK ir Apklausos.LT informacija